Zollamt Österreich
Zentrale Auskunftsstelle Zoll
Die Zentrale Auskunftsstelle Zoll erteilt Auskünfte in allgemeinen Zollangelegenheiten und beantwortet spezielle zolltarifarische Fragen (z.B. Reisen, Freigrenzen, Freimengen, etc..).
Ihre Fragen beantworten wir gerne von Montag bis Freitag von 6.00 bis 22.00 Uhr unter der Telefonnummer 050 233 740
Für Fragen zum Thema E-Commerce für Sendungen aus Nicht-EU-Ländern wenden Sie sich bitte an die E-Commerce-Hotline des österreichischen Zolls ebenfalls unter der Telefonnummer 050 233 740
If you are calling from abroad please dial:
+43 50 233 740
E-Mail: zollinfo@bmf.gv.at
Hier finden Sie eine Übersicht über die Standorte von allen Zollstellen:
Schriftstücke richten Sie bitte per Post oder Fax an das Zollamt Österreich:
Postanschrift:
Zollamt Österreich, Conrad von Hötzendorf-Straße 14-18, 8010 Graz
Fax: 050 233 5960000
Bankverbindung: Eine aktuelle Liste mit den jeweiligen IBAN und BIC des Zollamts Österreich finden Sie in der Tabelle der kontoführenden Zollstellen (PDF, 218 KB).
E-Mail: cpc@bmf.gv.at
Tel. +43 50 233 569058
täglich erreichbar (auch an Feiertagen) von 0 bis 24 Uhr
Diese Kontaktstelle steht Bürgerinnen und Bürgern, Wirtschaftstreibenden und Behörden für die Meldung von betrugsrelevanten Sachverhalten und Hinweisen an die Zollbehörden rund um die Uhr zur Verfügung.
Selbstverständlich werden Ihre Angaben gemäß den Datenschutzbestimmungen behandelt.
Das Amt für den nationalen Emissionszertifikatehandel (AnEH) ist eine eigene Dienststelle im Zollamt Österreich, die für das Verfahren rund um den nationalen Emissionszertifikatehandel (NEHG 2022) sowie Carbon Border Adjustment Mechanism (CBAM) zuständig ist. Ziel ist es, dem Klimawandel Einhalt zu gebieten und den Umstieg auf klimafreundlichere Energien zu fördern.
Postanschrift:
Zollamt Österreich - Amt für den nationalen Emissionszertifikatehandel, Vordere Zollamtsstraße 5, 1030 Wien
Telefon: 050 233 560 555 (Montag bis Donnerstag von 7.30 bis 15.00 Uhr, Freitag von 7.30 bis 12.00 Uhr)
If you are calling from abroad please dial
+43 50 233 560555
E-Mail: post.aneh@bmf.gv.at